Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14. januar 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Telerage Sushi Oslo behandler personopplysninger når du bruker vår online plattform, kontakter oss eller benytter tjenester knyttet til bestilling og kundedialog.

1. Behandlingsansvarlig

Telerage Sushi Oslo er behandlingsansvarlig for personopplysninger som beskrives i denne erklæringen.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger du gir direkte, og enkelte tekniske opplysninger når du bruker denne tjenesten.

Opplysninger du oppgir

  • Navn og kontaktinformasjon (for eksempel e-post og telefon dersom oppgitt)
  • Bestillings- og leveringsdetaljer
  • Meldinger du sender via skjema, e-post eller andre kontaktkanaler

Opplysninger som samles inn automatisk

  • IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og språkinnstillinger
  • Bruksdata, som hvilke sider som besøkes og tidspunkt for besøk
  • Informasjon fra informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for legitime og tydelige formål, blant annet for å:

  • Levere, administrere og forbedre våre tjenester
  • Håndtere bestillinger, forespørsler og kundeservice
  • Sikre drift, forebygge misbruk og ivareta sikkerhet
  • Oppfylle rettslige forpliktelser, inkludert bokføringskrav
  • Analysere bruk av nettstedet for å forbedre innhold og funksjonalitet

Behandlingsgrunnlag kan være oppfyllelse av avtale, samtykke, rettslig forpliktelse eller berettiget interesse, i tråd med personvernregelverk som GDPR der det er relevant.

4. Cookies og lignende teknologi

Vi bruker cookies for å få tjenesten til å fungere, forbedre brukeropplevelsen og forstå bruksmønstre. Der loven krever det, innhenter vi samtykke før ikke-nødvendige cookies aktiveres.

Du kan kontrollere cookies via nettleserinnstillinger. Deaktivering av enkelte cookies kan påvirke funksjonaliteten på vår online plattform.

5. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele opplysninger med:

  • Leverandører som bistår med drift av nettsted, bestillingsløsninger, betaling og analyse
  • Offentlige myndigheter når dette er lovpålagt
  • Profesjonelle rådgivere ved behov for å ivareta rettigheter og forpliktelser

Databehandlere får kun tilgang til nødvendige opplysninger og er underlagt konfidensialitets- og sikkerhetskrav.

6. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Når opplysninger ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.

7. Informasjonssikkerhet

Vi benytter organisatoriske og tekniske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Ingen løsning er helt risikofri, men vi arbeider kontinuerlig med forbedring av sikkerheten.

8. Dine rettigheter

Du kan, i den grad loven gir deg rett til det, be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet eller protestere mot behandling. Der behandlingen bygger på samtykke, kan samtykke trekkes tilbake når som helst.

Henvendelser behandles innen rimelig tid. Vi kan be om bekreftelse av identitet før vi svarer.

9. Barns personvern

Denne tjenesten er ikke rettet mot barn uten involvering fra foresatte. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn i strid med gjeldende regelverk.

10. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenester eller regelverk. Oppdatert versjon publiseres på vår online plattform.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss: